私たちについて

広東華紅活動床有限公司は2019年に設立され、世界の工場首都である広東省東莞に位置しています。当社はフリーアクセスフロア、帯電防止フロア、ネットワークフロアの研究開発、製造、販売、施工を専門とする専門メーカーです。当社は2022年にISO14001:2015環境マネジメントシステム認証、ISO9001:2015品質マネジメントシステム認証、ISO4500:2018労働安全衛生マネジメントシステム認証を通過し、完全な資格を持っています。 Huahong Flooring Company のすべての製品は「情報産業帯電防止製品品質監督検査センター」の権威ある検査に合格しています。製品は軍事防衛、教育、クリーンワークショップ、高速鉄道駅、鉄道駅、地下鉄駅、データセンター、高電圧および低電圧変電所、5Aオフィスビルなどで広く使用されています。当社は積極的に開発し、対応する国家規格を取得しています。認証特許。

プリセールスサービス: 顧客ニーズの深い理解: 市場や顧客からのフィードバックを通じて、顧客のニーズと期待を理解し、ニーズを満たす製品やサービスを提供します。詳細な製品情報の提供: 顧客の購入決定に役立つように、Web サイト、パンフレット、デモビデオなどを通じて詳細な製品情報を提供します。パーソナライズされた推奨事項: 顧客の購入履歴と好みに基づいて、パーソナライズされた製品の推奨事項を提供します。

販売内サービス: 迅速な対応: 顧客が購入プロセス中に問題が発生した場合に、タイムリーな対応と解決策が得られるようにします。透明な取引プロセス: 隠れた手数料を回避し、顧客の信用を高めるために、明確な購入プロセス、価格情報、支払い方法を提供します。柔軟なカスタマイズ サービス: 特別なニーズを持つ顧客に対して、顧客の個別のニーズを満たすカスタマイズ サービスを提供します。専門的なコンサルティング サポート: 顧客が製品を購入および使用する過程での問題を解決できるよう、専門的なコンサルティングと技術サポートを提供します。

アフターサービス: 完全なアフターサービスシステムを確立: アフターサービスプロセスの標準化と専門性を確保し、電話、オンラインチャット、電子メールなどのマルチチャネルサービスサポートを提供します。迅速な問題解決:顧客から報告された問題に対しては、時間内に対応し、顧客の待ち時間を短縮する解決策を提供します。フォローアップ サービス: サービス完了後、ソリューションに対するお客様の満足度を確認し、さらなるサポートを提供するためにフォローアップ訪問が行われます。顧客教育: 製品使用トレーニング、オンライン チュートリアル、ユーザー マニュアルなどを改善し、顧客が製品をより良く使用できるようにします。顧客コミュニティの構築: フォーラムやソーシャル メディア グループを作成して、顧客の帰属意識を高めます。